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假洋保健品翻车:递来的伞,为何没接住?

2026-04-22

         “其实在那场暴雨来临前,早就有人递过伞,只是没接住。”圈内知情人士的一句私下透露,道尽了优思益造假事件的唏嘘与遗憾。这场席卷保健品行业的信任危机,从来不是毫无预兆的突袭,而是无数细节漏洞被忽视、一次次警示被漠视后,必然降临的结局。

         4月1日,央视的一则调查报道,撕开了“澳洲优思益”的假洋面具,也让这场酝酿已久的“暴雨”正式倾泻。报道中,这款号称澳洲原装进口、累计销量数百万瓶的网红保健品,其标注的墨尔本生产地址,竟是一处杂乱不堪的汽修厂。镜头里,铁皮棚子布满油渍,扳手、机油桶随意堆在墙角,没有任何保健品生产所需的洁净环境,更别提符合标准的GMP生产车间,与品牌宣传的“澳洲品质、严格品控”形成刺眼反差。

         就在央视曝光当晚,优思益紧急发布声明“救火”,声称墨尔本地址仅为品牌注册地址,并非生产工厂,目前已转租给汽修厂,试图用“地址用途混淆”掩盖核心问题。可这份声明漏洞百出,既无法解释为何长期将注册地址当作产地宣传,也未能提供任何澳洲合规生产工厂的有效证据,更回避了产品无保健食品“蓝帽子”标识却违规宣传的关键问题,反而让公众的质疑声愈演愈烈。

         此时,当当网创始人李国庆的一番话,更像是一把锋利的匕首,刺破了事件背后的另一重迷雾。他公开表示:“现在的‘与辉同行’规模不小啊,光质检岗位就有二三十号人呢。”这句话看似在肯定与辉同行的品控投入,实则字字戳中痛点——作为优思益重要销售渠道,与辉同行直播间仅该品牌销售额就达千万级,拥有二三十名专业质检人员,为何会让一个连正经生产厂房都找不到的“假洋品牌”,大摇大摆地走进千万级流量的直播间,被无数消费者信任并购买?

         事实上,这场危机的“伞”,早已有人递出。此前已有消费者爆料,优思益部分产品实为国内代工生产,并非澳洲原装;平台上也有不少质疑其产地真实性的声音,可这些警示要么被品牌方无视,要么被直播间的流量光环掩盖。优思益忙着编造“澳洲品牌”故事、购买虚假国际奖项,直播间忙着凭借流量带货盈利,双方都忽视了最基本的品控底线,错过了挽回信任的最佳时机。

         事件发酵后,与辉同行紧急致歉并为消费者全额退款,多位曾带货优思益的明星也纷纷道歉赔付,优思益店铺全线停业,多部门同步介入调查。可再多的补救,也难以挽回消费者受损的信任。李国庆推测的“内鬼”或许存在,但更核心的问题,是流量时代下,部分直播间和品牌对品控的漠视,对消费者知情权的忽视。

         一场假洋保健品的翻车,不仅揭开了行业内虚假宣传、品控缺失的乱象,更给所有直播带货和品牌方敲响了警钟。那些提前递来的“伞”,是消费者的质疑,是行业的规范,更是良知的提醒。唯有接住这份提醒,坚守品控底线,坦诚面对问题,才能避免在信任的暴雨中,被彻底淋湿,才能真正守住行业的长远发展之路。

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